Асновы добрага зносін

Пары часта прыходзяць да мяне ў офіс са скаргамі на праблемы ў зносінах у шлюбе. Гэта можа азначаць што заўгодна, ад праблем з граматыкай да поўнай цішыні. Калі я прашу іх сказаць мне, што для кожнага з іх азначаюць праблемы ў зносінах, адказы часта моцна адрозніваюцца. Ён думае, што яна занадта шмат гаворыць, таму ён проста адключае яе; яна лічыць, што ён ніколі не адказвае выразна, замест гэтага дае ёй адказы адным словам або проста мармыча.

Добрая камунікацыя пачынаецца з увагі

Гэта датычыцца і таго, хто гаворыць, і слухача. Калі слухач глядзіць гульню па тэлевізары або любімую перадачу, гэта дрэнны час, каб прыгадаць нешта значнае з чаканнем дазволу. Сапраўды гэтак жа выказванне «Нам трэба пагаварыць» - гэта вельмі хуткі спосаб стварыць у слухача абарончую абарону. Замест гэтага выберыце час, калі ваш партнёр не знаходзіцца ў цэнтры чагосьці, і скажыце: «Калі б нам добра пагаварыць пра ______». Слушна раскласці тэму, каб слухач ведаў прадмет і мог зразумець, калі ён гатовы звярнуць увагу.

Гэта таксама патрабуе, каб абодва партнёра прытрымліваліся аднаго прадмета

Добрае зносіны таксама патрабуе, каб абодва партнёры прытрымліваліся аднаго прадмета размовы. Трымайце тэму вузкай. Напрыклад, калі вы скажаце: «Мы будзем гаварыць пра грошы», гэта занадта шырока і зніжае верагоднасць вырашэння праблемы. Замест гэтага трымайце яго вузкім. Трэба вырашыць пытанне з пагашэннем рахункі Visa. Тэма засяроджвае размову і робіць акцэнтам на рашэнні абодвух людзей.

Прытрымвайцеся тэмы, што азначае не падымаць старыя справы. Калі вы ўяўляеце старыя, нявырашаныя рэчы, гэта пакідае ўзгодненую тэму ззаду і выводзіць з каляіны добрае зносіны. Адна размова = адна тэма.

Пастаўце перад сабой мэту вырашыць праблему

Калі абодва партнёра пагодзяцца з гэтым правілам, размова, хутчэй за ўсё, пойдзе нашмат больш гладка, і верагоднасць дазволу. Загадзя пагадненне аб рашэнні азначае, што абодва партнёра будуць сканцэнтраваны на рашэнні, а засяроджанасць на рашэннях дазваляе вам працаваць у камандзе, а не як праціўнікі.

Не дазваляйце аднаму партнёру дамінаваць

Іншы спосаб засяродзіцца на рашэнні размовы - не дазваляць аднаму партнёру дамінаваць у дыскурсе. Самы просты спосаб зрабіць гэта - абмежаваць кожнага прамоўцы трыма прапановамі адначасова. Такім чынам, ніхто не дамінуе ў дыялогу, і абодва бакі адчуваюць сябе пачутымі.

Калі вашы размовы звычайна блукаюць, запішыце выбраную тэму на аркушы паперы і трымайце яе бачнай для абодвух бакоў. Калі хтосьці пачынае адыходзіць ад тэмы, з павагай скажыце, я ведаю, што вы хацелі б пагаварыць пра ______, але прама цяпер, калі ласка, мы можам вырашыць (абраную намі праблему).

Галоўны ключ да добрай камунікацыі - R-E-S-P-E-C-T

Арэта Франклін мела рацыю. Вельмі важна, каб партнёры паважліва ставіліся да ідэй і думак іншага. Павага захоўвае гучнасць на нізкім узроўні, а верагоднасць дазволу - высокую. Вы з'яўляецеся камандай. Таварышы па камандзе найбольш эфектыўныя, калі яныпаважаць адзін аднаго. Калі размова становіцца непаважлівай з аднаго боку або з другога, паважліва спытайце, чаму суразмоўца адчувае сябе нязручна - гэта звычайная прычына, па якой усё выходзіць з-пад кантролю ў чалавечых абменах - і разгледзьце дыскамфорт, а затым вярніцеся да абранай тэмы. Калі чалавек не можа гэтага зрабіць, прапануйце вам працягнуць размову ў іншы час. Гэта значыць мець добрыя межы і добрыя межы неабходныя для пошуку рашэнняў.

Межы азначаюць, што вы паважаеце правы іншых. Добрыя межы ўтрымліваюць нас ад абразлівых і агрэсіўных паводзін. Добрыя межы азначаюць, што вы ведаеце, дзе правесці мяжу паміж добра і не ў парадку, фізічна, эмацыйна, вусна і ўсімі іншымі спосабамі.Добрыя межы ствараюць добрыя адносіны.

Мазгавы штурм можа быць карысным для пошуку рашэнняў, з якімі вы абодва можаце пагадзіцца. Гэта метад, у якім кожны з вас прапануе ідэі для вырашэння праблемы і запісвае іх, незалежна ад таго, наколькі далёка. Мы маглі б аплаціць рахунак Visa, калі б выйгралі ў латарэю. Пасля таго, як вы запішаце ўсе ідэі, выдаліце ​​тыя, якія не здаюцца разумнымі або магчымымі (напрыклад, выйгрыш у латарэю), а затым выберыце найлепшую астатнюю ідэю.

Нарэшце, пацвердзіце свайго партнёра. Калі вы знаходзіце рашэнні або добрыя ідэі, людзям падабаецца, каб іх хвалілі за тое, што яны прыдумалі нешта карыснае. Афірмацыя падахвочвае вашага партнёра працягваць шукаць рашэнні не толькі ў дадзены момант, але і пастаянна!

Частка: